以下將整理一些常見的問題，以Q&A的方式簡單/有效地解答先鋒們遇到的困擾和疑問，希望大家共同維護這個主題，有新的問題補充也歡迎留言補充，我會陸續更新：
▪ 為什麼要我準時設置手機鬧鐘挖礦、點閃電?
Q：原來沒有點亮閃電的期間是沒有收益的喔?
A：最近有個陪我挖了1年多的朋友突然問我這個問題，我才驚覺原來不只是新手有這樣的問題，竟然連老先鋒都沒有意識到Pi是每24小時就需要點閃電一次，而非每24小時「只要」挖礦一次!根據Pi Network 2019年發行的白皮書，Pi的獎勵機制是透過每天每人點擊一次來確認其為對Pi網路付出的真人做出的貢獻，來提供挖礦獎勵；換言之，沒有點到閃電的期間，就不會有任何Pi幣獎勵，包含邀請您的人也不會有，因此當發現Pi有下圖的畫面時，請務必按下閃電進行挖Pi，並設定好手機鬧鐘提醒自己! 如下圖簡單的幾個步驟，真的不用花到您3秒鐘的時間!
Ps. 挖礦後也請確認閃電是否有確實被點亮，許多人往往沒注意根本沒點到就關掉APP了，導致自己漏掉好幾個小時的收益。
▪ 為什麼要我的區塊鏈瀏覽器(blockchain.pi)打不開要怎麼辦?
Q：我是iOS用戶，每次嘗試打開blockchain.pi都出現錯誤畫面，請問該如何解決?
A：請參照下面4個步驟進行：
▪ 我忘記助記詞了，該怎麼辦?
Q：我忘記助記詞(私鑰)了該怎麼辦?
有以下三種狀況：
(1) 您還沒映射，有手機生物辨識(指紋、臉部)：登入錢包，進入｢設定｣後，點擊｢顯示｣
(2) 您還沒映射，沒有手機生物辨識(指紋、臉部)：請往該篇文章下方查看｢重創錢包｣，以重新取得新的助記詞
(3) 您已經映射：很遺憾，代表您第一次映射(可用餘額和鎖倉)的幣都因為區塊鏈的特性(非託管錢包)而拿不回來，現在唯一能做的就是再次重創錢包，取得新的助記詞後重新進行主網清單的第3項錢包綁定，可參考這篇教學的綁定步驟：Pi Network註冊第三步：Pi瀏覽器/錢包
並再次學習如何保護自己的助記詞：保護好您的Pi私鑰、助記詞
▪ 無法使用臉書(FB)進行登入?
Q：我重新用臉書登入Pi APP，但卻出現以下畫面該如何解決?
A：有以下幾個方法：
(1) 請先將Pi Browser(瀏覽器刪除)，再用臉書(Facebook)進行登入，登入後再照文章Pi Network註冊第三步：Pi瀏覽器/錢包的方式，重新下載Pi瀏覽器
(2) 如果還是無法用臉書登入，請嘗試重新登入您手機的FB App帳號後嘗試用臉書登入Pi
(3) 如您有綁定手機號碼，請用原本註冊的手機號碼(門號)進行登入 (如果忘記密碼，請查看下方並搜尋"忘記密碼")
(4) 更新您的系統再重新照(1)的方法進行
(5) 如果還是無法解決，把玉X拍錢包刪除即可解決問題
#臉書無法登入 #臉書登入 #FB登入
▪ 為什麼我無法登入Pi App?
Q：為什麼我無法打開Pi App，顯示以下錯誤訊息?
A：再您嘗試確認您有打開網路，並使用不同網路源後還是無法開啟，請嘗試照著下圖的設定，將DNS改為關閉，即可解決問題。
#無法開啟Pi App #無法挖礦 #開不了Pi
▪ Secure your account?
Q：我收到這個訊息通知(如下圖)是什麼意思?
A：代表您的Pi帳戶「手機驗證」、「FACEBOOK驗證」都沒有做到(有做到其中一項才會收到KYC申請)，請參考此篇文章進行驗證：Pi Network註冊第二步：手機/FB驗證
▪ 為什麼我無法開啟Pi app和Pi Browser
Q：如下圖，我是iOS用戶，為什麼我開啟Pi App和Pi Browser時會出現以下畫面?
A：會有無法登進去的原因，可能是因為您手機的地區調整到香港，而前陣子香港當地檢查詐騙網站的公司改為騰訊的關係（因中國內地禁止加密貨幣流通，Pi就理所當然給封鎖掉），有兩個解決方法：
1. 將您手機的區域調整為「台灣」(建議)
2. 請按照下圖步驟至iphone的設定裡進行操作即可以解決問題 (比較不建議)：
▪ 為什麼我助記詞/私鑰輸入正確，卻還是無法登入?
Q：如下，在錢包或是簽屬時說我助記詞(私鑰)不正確，之前我輸入都沒有問題，但不知道為什麼突然助記詞變為無效?
A：
(1) 請先確認當前的Pi錢包(wallet.pi)公鑰是否和主網清單的第三項｢確認您的錢包｣的公鑰相同，如果不同，請重新用當前的Pi錢包(wallet.pi)公鑰和私鑰重新綁定主網清單第三項
(2) 如果(1)確認無誤，那請將手機的DNS、VPN或防毒(如SafeGuard)等關閉就可以了。
▪ 為什麼我無法點閃電?
Q：如下圖為什麼我的閃電都無法點擊?
A：很簡單，重開機(手機)治百病!
▪ 信箱驗證收到的信無法點here驗證連結?
Q：在從Pi app發送信箱驗證信到我的信箱並且收到信後，發現如下圖上方信件中的here沒有超連結可以讓我點取該怎麼辦?
A：再從Pi app的電子郵件地址中重新再發送一次驗證信就會出現了，如沒有請再重複試幾次就會有，如下圖再發送一次後就出現可點擊的連結。 Ps.該連結請務必於1小時內點擊驗證，否則將失效。
#信箱無法驗證
▪ 節點VS模擬器
Q：我想用架設節點的電腦安裝夜神等模擬器來掛機，請問是可以的嗎?
A：沒有一定的電腦程度請連安裝都不要，兩者是無法同時執行的，Pi節點無法跟其他虛擬化系統相容。
▪ 個人資料的KYC出現PENDING?
Q：如圖，Pi APP的個人資料出現如下圖的文字"PENDING"，請問是什麼情況?
A：有代表您的KYC狀態為「審核中」，請見文章Pi Network註冊第六步：KYC的狀態A或B
▪ KYC遇到問題怎麼辦?
請參考文章Pi KYC問題Q&A
#KYC問題 #KYC無法做 #KYC卡住
▪ 大陸門號在台灣無法下載註冊怎麼辦?
請換連接台灣的網路
▪ 如何重新設定Pi APP密碼? 忘記密碼怎麼辦?
首先，您必須確認您的手機驗證是有被驗證成功的，才能執行以下圖流程，如還沒進行手機驗證，請參考文章Pi Network註冊第二步：手機/FB驗證：
PS. 如果開啟SMS所有國家都無法驗證(一直轉圈)，請嘗試用手動驗證操作(並試過所有國家直到通過)
#忘記密碼 #重設密碼
Ps. 這邊的重設「密碼」，不是您的「私鑰(助記詞)」喔，如果您要在映射之前重新取得私鑰，請參考文章裡的重置錢包：保護好您的Pi私鑰、助記詞
▪ 點不到閃電怎麼辦?
Q：為什麼我點閃電沒反應?
A：如下圖，有部分用戶在使用手機時會需要輔助放大(字體)，會發現首頁的文字和閃電符號重疊的狀況，這時候如果您發現無法點擊閃電，可以嘗試關閉手機的放大鏡輔助工具，或縮小字體。各系統如何調整手機字體大小，分別請瀏覽以下連結：
● iOS (Apple蘋果)調整字體大小
● Android (安卓)
#無法點閃電
▪ 還是點不到閃電?
Q：為什麼我依然還是無法點擊閃電?
A：如下圖，有部分用戶會在要挖礦時，進到Pi Browser的mine.pi中(注意上方有網址列)，雖然畫面和Pi APP一樣，但這邊是無法點擊閃電的，您必須要Pi的APP中才有辦法點擊進入下一個挖礦週期。Ps. 電腦節點畫面同樣也無法點擊閃點，只能REFRESH(刷新)。
▪ 一片黑
Q：如下圖，我要挖礦時，打開Pi APP卻見一片黑壓壓的畫面!
A：如果有人開Pi App後畫面呈現黑色（如下圖，對，就是這麼黑），並且嘗試關閉後重新登入方法也沒用，請協助：
1. 重新開機
2. 更換順暢的網路
以上步驟確實執行後就可以解決囉～
#無法登入
▪ 我剛註冊，但卻在圖片驗證卡關了?
Q：如下圖，我在剛註冊時已選完圖片驗證的圖片，想要按確認時，發現我無法下滑頁面!
A：部分機種會遇到這樣的狀況，最簡單的解決方法就是點擊(多點幾下)圖中紅框內紅色箭頭所指的一條藍色線條的部位，多點幾下，這個剛好位於「確認」按紐的上緣，只要點擊的到就可以繼續下一步驟了。 Ps. 如果還是無法解決，請更換手機或更新手機系統到最新版本。
▪ Pi App如何改中文介面?
Q：我要怎麼改中文介面
A：這個問題將分以下三個部分來回答，請見下面四張圖說明：
#改中文
▪ 手機號碼輸入錯誤?
Q：我在註冊時輸入錯誤的手機號碼怎辦?
A：目前官方仍未有通暢的申訴的方案，不過您如果有綁定其它如信箱/密碼/FB等，即可不用過於擔心，等待項目方更新通知即可。
▪ Pi Browser打不開一直在讀取怎麼辦？
Q：我打開Pi Browser但畫面卻一直卡在這個畫面(如下圖)，或是一片空白時，該怎麼辦?
A：有以下解決方法：
1. 首先先確認您的Pi Network和Pi Browser是否都是最新版（請至App Store或是Google Play確認）
2. 是否有從Pi App的Pi browser登入下載
3. 請複製以下其中一個網址，並貼到Pi Browser網址列上登入：
https://welcome.pi
https://mine.pi
Ps. 以上網址擇一即可。
4. 請將您的手機系統版本與Pi Browser更新至最新版本
▪ 為什麼我每次點完閃電都會出現廣告，有時候廣告還無法按X關閉?
Q：什麼我每次點完閃電都會出現廣告，有時候廣告還無法按X關閉?
A：當然可以，Pi Network並非靠廣告收益為主，僅是為了多少貼補些伺服器維護的費用，減少開支，這對任何一個企業和組織來說都是正確的決策，但身為Pi先鋒的您也可以選擇關閉廣告，操作步驟如下圖：
Ps. 有時候廣告右上角的X比較難點掉，多從幾個方向按幾次即可，或在觀看完廣告後直接關閉Pi APP，但此時也要再回來確認是否閃電有被確實點亮
#不想看廣告 #Pi廣告
▪ 更換手機
Q：我要換手機，我挖的Pi幣會消失嗎?
A：除非萬不得已，例如：
a. 手機壞掉、當機、不穩
b. 手機機型過低，例如iPhone 6 （因為過低可能導致無法開啟KYC的拍照權限或人臉辨識功能等），
不然不要輕易更換手機，讓自己的帳號暴露在過度的風險下，已看到太多人發生更換手機前沒有做好準備，導致帳號遺失的慘劇發生!
● 要換手機時一定要確認：
1. 一定要盡量能驗證的都驗證，手機號碼、臉書、信箱（不一定），特別是「密碼一定要設定好」
2. 等一個週期（24小時）跑完在換，如果沒讓一個週期跑完就換，可能當下週期（當24小時）的幣會被扣除，意思就是等下一次挖礦點閃電前再換
3. 舊手機的Pi APP先不要刪除，新手機登入後，確定沒問題至少幾個小時後，再刪除舊手機的Pi Network APP
4. 雙卡機請使用一張sim卡
5. 如果很不幸沒有綁定FB，或是忘記密碼且又不小心刪除舊手機Pi APP，請參照以下圖片步驟進行操作；首先，在新的手機登入：
▪ 重創錢包
Q：要如何重創錢包?
A：到Pi Browser (Pi瀏覽器)後照著下方步驟即可重創錢包。
重創錢包注意事項：
(1) 沒有遺忘錢包私鑰情況下，不需要重置錢包，如果重置請依照新的私鑰為主
(2) 再重創好錢包之後，請記得再去主網清單的第3項"確認您的Pi錢包"，重新輸入私鑰後，綁定公鑰，步驟同文章Pi Network註冊第三步：Pi瀏覽器/錢包教學步驟中的第15~17步
(3) 點擊｢您可以創建新錢包｣時不要按太快，避免重複點擊
請大家重創錢包後，請務必確實保管記錄好私鑰，因為一旦您映射過後，就再也沒機會用此方式要回儲存在忘記私鑰錢包的Pi幣!
如何保護好私鑰請看這篇文章：網站保護好您的Pi私鑰、助記詞
#無法重置私鑰
Q：我嘗試在wallet.pi重新再創一個錢包，但為什麼會無法創立(如下圖)?
A：是因為您於7天內已經有重新創立錢包了，請於7天後再回來重新創立，並且保存好新錢包的助記詞/私鑰。
▪ 手機換電池之後
Q：剛換手機電池，要開啟Pi錢包(wallet.pi)時，手機的臉部辨識/指紋辨識不能使用怎麼辦?
A：請將手機設定裡原本的生物辨識(指紋或臉部)刪除，重新再設定一次即可(包含錢包)
▪ 挖礦算力加給誰了?
Q：在我邀請人加入Pi之後，有誰會得到挖礦算力加成呢?
A：當您點亮閃電後，加成的人只有你邀請的團隊成員和邀請你的人會獲得獎勵喔，其他人(別人邀請的對象)是不會得到獎勵的，反之亦然，另外所有的人也必須要通過KYC才能真正地獲得Pi幣。
▪ 什麼是KYC，以及我該如何進行
Q：大家一直在說的KYC是什麼，以及我要如何操作?
A：首先可以至站內文章『Pi的KYC是什麼，會不會有危險?』先了解什麼是KYC及相關的影響，而後再到『Pi Network註冊第六步：KYC』了解如何操作。
▪ 我想要了解Pi App和Pi Browser的功能
Q：可以講解更多有關Pi APP和Pi Browser的功能嗎?
A：可以參閱站長在APEX論壇撰寫的文章，獲取更多資訊：
▪ 如何增加挖礦速度?
Q：我想要讓我的挖礦速度加快，請問有什麼方法?
A：可以參考站內文章如『何增加Pi的挖礦速率』。
▪ 更新您的應用程式，下載APK?
此狀況僅出現於安卓（Android）系統，如果在開啟Pi Browser瀏覽時，有出現以下畫面請直接略過，此為官方bug，請確保您的Pi Browser在Google Play上是最新版本即可。
▪ 我想更多了解區塊鏈相關知識
Q：可以從哪邊瞭解更多區塊鏈知識?
A：除了從Pi Network開始了解之外，坊間也有許多相關書籍可以閱讀，甚至是網路上就充滿各種資料可以查看，當然還是老話一句DYOR(Do your own research)，想要獲得回報之前，勢必也得需要付出一定程度的努力!
▪ 我不想挖Pi了怎辦?
Q：我覺得Pi Network就是個騙局，我根本也不相信區塊鏈和加密貨幣，我要怎麼刪除Pi?
A：首先，這是非常不明智的決定，但如果在您了解整個Pi Network的發展史及其技術面和願景後，還是真的非常不想挖Pi，那就直接刪除APP即可(或是保留)，建議不要刪除帳號(Delete account)，因為Pi未來將有非常大的可能在加密貨幣佔有一席之地，其價值及價格都是非常可以期待的，所以真的不要放棄!
▪ 「登出」不要隨意按?
Q：我每次離開Pi APP需要從個人資料裡去按登出嗎? (如下圖)
A：不用喔! 這個登出鍵平常不會去用到，要離開APP時就像是關閉其他APP一樣，直接滑掉即可，不需要登出，如果您點擊登出，那會造成當天點完閃電到登出挖的幣量會歸0，請務必注意。
▪ Trnaslation loading...
Q：出現以上畫面該怎麼辦?
A：重新開機(手機)後再開啟Pi App即可解決。
▪ 貢獻者角色? (Contribute Role)
Q：點閃電後出現的貢獻者是什麼?
A：代表您已經可以設置安全圈，詳細操作請見文章：Pi Network註冊第五步：安全圈。
▪ 持續收益中
Q：點閃電後出現的持續收益中是什麼? 我要點擊什麼
A：請點擊"是的"，將會再您下次挖礦時間到時透過彈出視窗提醒您，但還是強烈建議您設定手機鬧鐘提醒以防錯過，我們都不希望錯過任何一個能挖Pi的時間，請參考文章：準時挖Pi很重要嗎?
▪ 國外手機號碼
Q：如果我人在國外，並使用國外的手機號碼，那我歸國後還能登入Pi Network嗎?
A：登入時只要使用手機號碼+密碼即可登入，並不需要進行其他驗證，如果擔心，可以多綁定Facebook。
▪ Pi Browser叫我開啟通知是什麼意思?
Q：如果遇到這個畫面是什麼意思?
A：意思是Pi Browser的任何推送通知都會以跳出視窗的方式通知您，當然您也可以從手機的設定裡去關閉他。
▪ 為什麼我的Pi Browser無法正常使用?
Q：我在Pi Browser輸入助記詞時顯示錯誤、不符合，是為什麼?
A：可能是因為您手機下載如 Adguard的防毒軟體等，而導致該軟體將 pi 的傳輸資料誤判為廣告或追蹤器而被擋下，將其App關閉或解除安裝(卸載)就可以了。
恭喜您又了解更多⚡，有其他問題也歡迎至Line社群發問、討論!
恭喜您加入Pi Network和PAPC這個大家庭，Pi在未來是個非常具有潛力的區塊鏈項目，也是第一個在用有超過4,000萬人(2022年統計)的區塊鏈項目，其未來價值不可限量，也請各位加入群組討論：
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